CUSTOMER CARE
Pubblicato il: 19/01/2038
Il candidato ideale ha spiccate doti relazionali, elevate capacità verbali e comunicative.
Passione per l'ospitalità e per le relazioni umane. Presenta inoltre le seguenti caratteristiche:
- Capacità di mettere a proprio agio l'utente, con calma e pazienza, per portare a termine la conversazione e risolvere le problematiche dell'utente
- Capacità di ascolto, persuasione e di lavorare sotto pressione
- Conoscenza eccellente della lingua inglese
- Ottima capacità di team working e problem solving
- Capacità informatiche per un celere apprendimento del nostro gestionale di prenotazione
- E’ preferibile che il candidato abbia conoscenza basica anche di altre lingue
Il profilo si completa con competenze quali serietà, flessibilità, cortesia e buone capacità organizzative e resistenza allo stress.
*Non si offre alloggio per questa posizione